Medarbetare till kundtjänst med inriktning uthyrning till KBAB - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Enheten Marknad består av 9 personer som bl.a hanterar vår kundtjänst, bosociala frågor, kommunikation, marknadsföring och företagets fastighetssystem. Inom kundtjänstgruppen är vi fem personer som ansvarar för våra direkta kundkontakter såsom felanmälan, reception och uthyrning. En av våra medarbetare inom kundtjänstgruppen går nu vidare till en annan tjänst i företaget vilket gör att vi nu söker dig som vill bli en del av vårt team och arbeta med uthyrning.

Arbetsuppgifter

Arbetet som uthyrare innebär att medverka i arbetet i vårt kundcenter med inriktning mot uthyrning av lägenheter och lokaler tillsammans med bilplatser. Du hanterar våra uppsägningar av lägenheter och lokaler och administration kring detta, hyr ut lediga objekt genom att marknadsföra produkten via säljande beskrivning, samordnar besiktning, visning och hanterar löpande kontakter med intressenter och kollegor. Vidare innebär arbetet också att ta referenser, genomföra kreditkontroll på ny hyresgäst samt teckna kontrakt med godkänd hyresgäst. Kontakterna sker via telefon, digitalt eller fysiska besök.

Då vi arbetar i team så kan arbetet även innebära att stötta upp inom övrigt kundtjänstarbete som exempelvis bemanning av reception, hantering av felanmälningar, lämna ut nycklar, välkomna besökare m.m.

Kvalifikationer

Vi söker dig med slutförd administrativ gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi. Meriterande med högre utbildning, såsom mäklarutbildning eller liknande och kunskaper inom hyresjuridik.

Du har tidigare arbetat med administration med inriktning mot försäljning och/eller arbetat i kundtjänst där du samlat på dig erfarenhet av kundmötet.

Som person är du serviceinriktad, flexibel och tycker om mötet med kunden. Du är strukturerad, kommunikativ och trivs i en händelserik miljö. Du kan ta egna beslut och vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska, andra språk är meriterande.

Du hanterar officepaketet obehindrat och har god grundläggande datakunskap.

B-körkort är meriterande.

Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar sökande med olika bakgrunder. 

Intervjuer för tjänsten kommer att påbörjas under vecka 35.

Villkor

Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning.

Omfattning: Heltid, dagtid.

Önskat tillträdesdatum snarast.